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Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo i seguenti metodo di pagamento:
- carte di credito VISA, Mastercard, American Express
- Paypal
- Contrassegno, ovvero pagamento in contanti al corriere alla consegna dell'ordine
Con quale corriere vengono spediti i prodotti?
Dipende dalle zone. Lavoriamo con tutti i principali corrieri nazionali.
Quanto ci mette il mio ordine ad arrivare?
Di solito ricevi il prodotto in 24-48 ore.
I prodotti vengono consegnati al corriere entro 8 ore lavorative dall'ordine, e consegnati di solito entro le 24 ore lavorative successive.
Quindi se fai ad esempio l'ordine il mercoledi mattina, potresti ricevere il prodotto già nella giornata di giovedi. Se fai l'ordine il venerdi pomeriggio o nel weekend, il corriere lo prende in carico lunedi e lo riceverai martedi.
Posso chiedere la consegna in una fascia oraria di mia preferenza?
Puoi indicare una fascia oraria preferenziale nelle note all'atto dell'ordine, ma i corrieri effettuano le consegne in base al giro che fanno, e non è assolutamente garantito che rispettino la tua richiesta.
Se pensi di non essere presente, ti conviene indicare come indirizzo di destinazione un indirizzo in cui sei sicuro che ci sia sempre qualcuno pronto a ricevere in orario 9-13 e 14-17.
Il mio ordine non è arrivato, cosa faccio?
Contatta info@salusfy.com fornendo il tuo numero d'ordine.
Il nostro Servizio Clienti si attiverà per ricostruire l'accaduto e risolvere l'eventuale inconveniente.
Spedite anche all'estero?
Al momento no.
Ho una domanda relativa ad un prodotto del vostro negozio, dove posso farla?
Vai sulla pagina relativa al prodotto, e guarda anzitutto nella sezione Domande Frequenti presente sulla pagina.
Molto spesso trovi già lì la risposta al tuo quesito.
Se non trovi la risposta che stavi cercando, scrivi un'email a info@salusfy.com; oppure manda un messaggio in whatsapp al numero 327-3968667; oppure invia la tua domanda dal modulo che trovi sulla pagina Contatti nel menu di navigazione del sito.
Posso comprare un buono sconto da regalare ad altri?
Sì certo. Scrivi a info@salusfy.com indicando l'importo del buono che desideri regalare, e il nostro Servizio Clienti ti illustrerà le modalità per acquistarlo e per riceverlo (o per recapitarlo direttamente alla persona beneficiaria).
Posso diventare un vostro affiliato e ricevere un premio per le segnalazioni?
Sì. Scrivi a info@salusfy.com ed il nostro Servizio Clienti ti illustrerà le modalità e l'entità dei compensi.
Posso collaborare col vostro brand in qualità di influencer/content creator?
Sì. Scrivi a info@salusfy.com indicando i link ai tuoi profili social e ad eventuali attività già svolte (post, video, ecc.).
Posso ricevere un buono sconto?
Sì. Iscrivendoti alla nostra Newsletter hai diritto ad uno sconto del 10% sul tuo primo ordine. Successivamente, in quanto destinataria/o della Newsletter, riceverai in anteprima informazioni su lanci di prodotto, promozioni a prezzo scontato riservati ai membri della Newsletter, ecc.
Come posso contattarvi?
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